1 为什么注册时收不到验证码短信？

请查看手机软件是否将短信拦截，或者手机网络通讯异常，若还是没收到，请尝试再次发送。

2 注册的账号可以直接使用星空高精度定位服务吗？

您在星空体育(中国)官方网站用户控制台注册的账号，是您访问官网和用户控制台的通行证，请在认证通过后，进入手动添加用户名和密码进行试用星空高精度定位服务。

3 为什么认证时，审核会不通过？

（1）个人认证：请注意填写的信息是否与身份证信息一致，以及上传的身份证清晰度和有效期。

（2）企业认证：请注意填写的信息是否与企业营业执照信息一致，以及上传的营业执照清晰度和有效期。

4 注册的手机号码，如何更换？

请登录星空用户控制台-我的资料-安全信息，进行更换。

5 忘记密码了怎么办？

在星空用户控制台登陆界面-忘记密码，输入手机号及短信验证码。